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金熊猫卡公司承诺整改老卡不强制订酒店改为推荐_[新闻new]

发布时间:2021-09-10 18:14:09 阅读: 来源:酚醛泡沫板厂家

金熊猫卡公司承诺整改:老卡不强制订酒店 改为推荐

“买金熊猫卡可免费游?先订酒店!”追踪由四川泓俊旅游开发有限公司推出的四川省旅游通票金熊猫卡,因涉嫌捆绑消费等问题遭到消费者投诉(见成都商报昨日报道)。昨日下午,省旅游协会执行会长谢海银、泓俊公司总经理邓贵林接受成都商报记者专访,对此作出回应。谢海银表示,金熊猫卡的确是在省旅游协会的组织协调和支持下发行的,但卡片的运营则是泓俊公司的市场行为。“在具体运作过程中,泓俊公司肯定必须按照与消费者订立的约定来执行,老卡没有要求订立酒店晚会套票的,不得强迫消费者订立。”谢海银表示,协会将敦促泓俊公司进行整改,若不及时整改则取消对金熊猫卡这一项目的支持。邓贵林承认,老卡在运作模式的设计上存在着一些不完善之处,导致在运营过程中必须单方面要求消费者订立套票。金熊猫贵宾卡推出之后,他们对旅游通票的运作模式进行了一些调整,在卡片使用说明书中就明确规定,预订九寨沟、峨眉山等热门景点时,必须同时预订酒店和晚会套票。针对旧卡持有者的投诉,邓贵林表示,持有第一代金熊猫卡、金熊猫贵宾卡的会员,仍然可以享受免费游玩九寨沟、峨眉山等所有列出景点的权益,不需要同时预订酒店与晚会。“酒店与晚会套票将改为推荐形式。”部分热门景区持卡者必须提前通过官方网站或者电话预订获得免费门票。邓贵林称,金熊猫卡和金熊猫贵宾卡的会员将按新的会员使用权益执行。成都商报记者 郭锐川 张疏桐(本文来源:四川新闻网 )

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