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快递的手机咋成了纸巾

发布时间:2020-06-29 17:55:24 阅读: 来源:酚醛泡沫板厂家

本报讯 “表弟通过"百世汇通"快递从广州寄了一部价值1800元的欧点手机到海口,货到后却变成了一盒5块钱的纸巾,这么离谱的事情竟然让我碰上了。”海口市民肖先生告诉记者,他将此事反映给了快递公司,然而,20多天过去了,一直没有答复。 记者 畅凯

“手机是我表弟3月8日从广州寄到海口的,邮寄的时候他还打电话告诉我了。”海口市民肖先生说,表弟在邮寄包裹的时候,包裹单上收件人写的自己的名字,但他收到时,收件人却变成了张某,蹊跷的是,虽然收件人姓名不一致,但联系电话仍是肖先生的电话号码。

肖先生告诉记者,包裹到达之后,由于自己临时有事,所以请同事帮忙签收包裹的同时现场验货,但同事打开包裹却发现里面不是手机,而是一盒纸巾,便拒绝签收。“百世汇通”快递收发人员见状,将此事反映给了公司,其公司也表示立即调查此事,但是,过了20多天了,快递公司依旧未能给出答复。

昨日中午,记者陪同肖先生来到百世汇通海口南宝分部。一名姓周的经理称,应该由发件方负全责。

肖先生表示,他表弟去找过发件方,而发件方给的解释为货已经发出去,是配送方的责任。

在随后的沟通中,发件方要求配送方必须出具证明。昨日中午,在记者的陪同下,配送方给肖先生出具了一份“现场验货不是手机”的证明书并加盖了公章。肖先生说,他将把该证明书寄给表弟,并等待快递公司的处理结果。

对此,本报将继续关注。

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