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苹果平板屏幕裂了更换将免费更换屏幕

发布时间:2020-03-30 17:55:02 阅读: 来源:酚醛泡沫板厂家

苹果平板屏幕裂了更换将免费更换屏幕 苹果平板屏幕裂了更换,将免费更换屏幕。据悉,污点门事件,出现在2012年年中到2014年年中推出的Retina显示器苹果笔记本上,苹果近期才承认了部分MacBook Air和MacBook Pro的显示屏存在问题,并开始为受影响用户免费更换屏幕。

苹果污点门后续 将免费更换屏幕

该问题即所谓的污点门事件,即部分MacBook笔记本电脑屏幕的抗反射涂层脱落问题。今年3月份开始,MacRumors等国外媒体相继曝光该问题,并引起大量用户在苹果支持论坛、Facebook和其他论坛讨论。

屏幕涂膜问题,即所谓的污点门事件,出现在2012年年中到2014年年中推出的Retina显示器苹果笔记本上。数千名用户声称,他们的苹果笔记本屏幕出现了磨损。磨损的位置就在电脑合上屏幕时液晶屏与键盘或触摸板接触的地方。在一些报告中,污点在电脑使用7个月后就会出现。有的是屏幕边缘出现小点,有的则是横贯整个屏幕的伤痕。

苹果污点门后续 将免费更换屏幕

有的机主称,苹果拒绝为他们保修,原因是该公司称外观问题不在保修范围之内。不过也有人表示,自己免费在专卖店获得了维修服务。

现在,苹果正式向受影响的机主提供换屏服务。购买时间不到三年,或是从2015年10月16日算起不到一年的机器可以享受这项服务。

据悉,已有近6000名受影响用户在在线数据库Staingate上共享了自己已损坏的MacBook屏幕,还有数千人在网站上发起请愿。

近日的外媒报道中称,苹果已经在内部启动了Quality Program程序,帮助受影响用户免费更换屏幕。苹果的Quality Program程序指的是针对比较严重或普遍存在的、具有潜在危险的硬件故障,通过回收、替代或交换的售后服务来解决问题。

根据Quality Program程序,苹果将为用户免费更换受影响的MacBook和MacBook Pro屏幕。如果用户因维修过已出了保修期的产品并产生了费用,可通过AppleCare获得返款。

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